이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 아마존(브랜드 "꽃안부", 이하 "회사")이 운영하는 사이트(floweranbu.co.kr, 이하 "사이트")에서 제공하는 화환·꽃·식물 등 상품의 주문 및 배송 서비스 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "주문자"란 상품을 주문·결제하는 자, "수령인"이란 상품을 받는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생하며, 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 사이트에 공지합니다.

제4조 (주문 및 계약의 성립)

이용자가 상품을 선택하고 결제를 완료하면 주문이 접수되며, 회사가 주문을 확인하고 제작·발송을 진행함으로써 계약이 성립합니다. 재고·배송 사정에 따라 주문이 제한될 수 있습니다.

제5조 (결제)

결제는 토스페이먼츠를 통해 카드·간편결제 등으로 이루어지며, 결제 금액은 서버에서 상품 정가와 대조 검증됩니다.

제6조 (배송)

화환·생화는 행사 일시에 맞추어 전국 당일 배송을 원칙으로 합니다. 지역·교통·기상 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으며, 이 경우 사전에 안내합니다.

제7조 (청약철회·교환·환불)

• 화환·생화·꽃다발 등은 「전자상거래법」상 주문 제작·신선식품에 해당하여, 제작 착수 또는 발송 이후 단순 변심에 의한 청약철회·교환·환불이 제한될 수 있습니다.
• 다만 상품의 하자, 오배송, 표시·광고와 현저히 다른 경우 수령 직후 사진과 함께 연락 주시면 재제작 또는 환불해 드립니다.
• 행사 전 배송 시작 전이라면 전액 환불이 가능합니다(주문 취소).

제8조 (개인정보 보호)

회사는 주문 처리를 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제9조 (면책)

천재지변, 이용자의 정보 오기재(주소·연락처 오류) 등 회사의 귀책이 아닌 사유로 인한 배송 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

사업자 정보

• 상호: 주식회사 아마존 (브랜드: 꽃안부)
• 대표자: 권점숙
• 사업자등록번호: 234-86-00344
• 통신판매업 신고번호: 제2026-경기시흥-1357호
• 주소: 경기 시흥시 신천3길 23, 103호
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